Gebruiksvoorwaarden website – Algemene Actievoorwaarden – Privacy – Cookie policy

538 Gebruiksvoorwaarden website
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle websites (hierna: de Websites) die worden beheerd door Radio 538 B.V. en alle aan haar gelieerde ondernemingen (hierna 538). Wanneer je een Website bezoekt en/of hier gebruik van maakt stem je in dat deze gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn en dat je deze aanvaard.

Intellectuele eigendomsrechten
De (intellectuele eigendoms-) rechten die rusten op of voortvloeien uit de (inhoud van de) Websites – waaronder mede begrepen de teksten, afbeeldingen, vormgeving, databestanden, foto’s, video’s en overig (stilstaand en/of bewegend) beeldmateriaal, geluidsmateriaal, formats, software, merken (inclusief domeinnamen) en overige materialen die zich op de Websites bevinden – berusten bij 538, haar licentiegevers of inzenders van bijdragen op de Websites. De Websites zijn uitsluitend bestemd voor jouw persoonlijk, niet-commercieel, gebruik. Voor ieder ander gebruik van de (inhoud van de) Websites – daaronder mede begrepen distributie, reproductie, framing, wijziging, openbaarmaking of verzending – is voorafgaande schriftelijke toestemming van 538 vereist.

Aansprakelijkheid
538 is uiterst zorgvuldig met het plaatsen van informatie op haar Websites. 538 sluit hierbij iedere aansprakelijkheid uit voor eventuele gevolgen (waaronder begrepen directe en indirecte schade) die in enig opzicht verband houden met het gebruik van de Websites of de onbereikbaarheid van de Websites, waaronder begrepen storingen, onderbrekingen of fouten in de elektronische toelevering van via de Websites gevraagde diensten, behoudens wanneer deze het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van 538. In het geval de informatie op de Websites onvolledig is of vergissingen bevat, dan kan 538 hier niet voor aansprakelijk worden gesteld, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van 538. 538 is niet verantwoordelijk voor verwijzingen naar sites van derden (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink of banner) en voor de inhoud van door derden aangeboden bijdragen zoals foto’s en videomateriaal.

Bijdragen gebruikers
Op sommige onderdelen van de Websites is het mogelijk om zelf een vrijwillige bijdrage (waaronder bijvoorbeeld de deelname aan een forum, chat, het verstrekken van teksten, afbeeldingen, foto’s en overige beeldmaterialen, geluidsmaterialen, ideeën en concepten etc.) te leveren aan de Websites. Wanneer je een bijdrage levert wordt je geacht je aan de volgende regels te houden:

  • de gebruiker zal de algemene normen en waarden van het maatschappelijk verkeer en de wettelijke regels in acht nemen. Dat wil onder andere zeggen dat er geen seksistische, pornografische, racistische en discriminerende bijdragen ingediend worden of uitlatingen die beledigend, lasterlijk of kwetsend zijn. De gebruiker zal geen inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer van anderen;
  • de gebruiker garandeert door deelname over alle (intellectuele eigendoms-) rechten – waaronder begrepen auteursrechten en merkrechten – op de aangeboden bijdrage(n) te beschikken en vrijwaart 538 voor mogelijke aanspraken van derden terzake;
  • alle rechten ten aanzien van de bijdrage – met uitzondering van de rechten op foto’s, video’s en ander beeld-of geluidsmateriaal – worden op het moment van deelname door de gebruiker overgedragen aan 538, zonder dat 538 hiervoor een vergoeding verschuldigd is. Als gevolg van deze rechtenoverdracht kan 538 de bijdrage onbeperkt gebruiken en (doen) exploiteren via welke media en in welke vorm dan ook, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot het gebruik van de bijdrage in televisie- en radioprogramma’s, voor telecommunicatiediensten, internet sites of overige internet toepassingen, etc. Indien voor de overdracht nog een nadere akte nodig is, zal de gebruiker hieraan zijn volledige medewerking verlenen.
  • ten aanzien van foto’s, video’s en ander beeld-of geluidsmateriaal geldt dat de rechten op het materiaal bij de gebruiker blijven. De gebruiker verstrekt aan 538 een onbeperkte licentie voor het gebruik van het materiaal, zonder dat 538 hiervoor een vergoeding verschuldigd is. Op grond van deze licentie is 538 gerechtigd het materiaal onbeperkt en voor elk doel te gebruiken en/of te (doen) exploiteren via welke media en in welke vorm dan ook, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot de uitzending in televisie- en/of radioprogramma’s, voor telecommunicatiediensten, internet sites of overige internet toepassingen, etc.
  • de gebruiker zal geen misbruik maken van de Websites, bijvoorbeeld door het overspoelen van forums of soortgelijke diensten met (vrijwel) dezelfde berichten;
  • 538 behoudt zich te allen tijde het recht voor om in haar ogen ontoelaatbare (delen van) bijdragen direct te verwijderen en/of te bewerken. Daarnaast heeft 538 het recht om bij herhaaldelijk misbruik gebruikers uit te sluiten van deelname;
  • beweringen, meningen en vertoningen die geuit worden in de bijdragen van gebruikers/derden op de Websites worden op eigen titel en onder verantwoordelijkheid van deze gebruikers/derden ingediend en zijn niet die van (medewerkers van) 538;
  • de gebruiker zal in de bijdrage geen commerciële berichten opnemen (bijvoorbeeld geen advertenties plaatsen in weblogs, forums en/of chatgroepen);
  • eventueel door de gebruiker verzonden bestanden zullen geen virussen bevatten, geen technische mankementen vertonen of de werking van computers, servers en dergelijke schaden;
  • de bijdragen van gebruikers worden voor eigen rekening en risico van de gebruiker geplaatst. 538 kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor bijdragen van gebruikers.
  • de gebruiker gaat ermee akkoord dat zijn naam, zoals hij dat heeft ingevuld op een formulier wordt weergegeven op de websites, of als VIP nickname wanneer hij/zij is ingelogd. Voor andere doeleinden hoeft 538 geen bronvermelding toe te passen. Cookies. Bij gebruik van de Websites verzamelt 538, of derde partijen die toestemming hebben verkregen van 538,  door middel van zogenaamde cookies informatie over het gebruik van de Websites. Dit doen wij om de Websites beter op je behoeften af te stemmen en gebruikersvriendelijker te maken en voor: het filteren van advertenties en het meten van resultaten van campagnes en acties. De periode waarvoor een cookie wordt geplaatst is in principe voor onbepaalde tijd. Je kunt je browser zo instellen dat je bericht krijgt dat een cookie wordt geplaatst of dat het verzamelen van cookies niet mogelijk is. Je kunt dan echter niet van alle mogelijkheden van de Websites gebruikmaken. Je kunt cookies evenwel op elk gewenst moment verwijderen van je computer via het menu van je browser.
  • Rechtskeuze. Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele geschillen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Amsterdam. 538 kan deze gebruiksvoorwaarden ten allen tijde aanpassen en zodra deze kunnen te allen tijde door 538 aangepast worden. Deze aanpassingen zijn van kracht vanaf het moment dat deze op de Websites staan vermeld. Wij adviseren je daarom de gebruiksvoorwaarden regelmatig te bekijken.

Vragen
Wanneer je vragen hebt over deze gebruiksvoorwaarden kun je een email sturen naar interactive-redactie@538.nl of bellen met 035-5385538.

538 Algemene Actievoorwaarden
Dit reglement is van toepassing op alle websites (hierna: de Websites) die worden beheerd door Radio 538 B.V. en alle aan haar gelieerde ondernemingen (hierna 538). Door deel te nemen aan acties en/of prijsvragen van 538 en de Websites, aanvaard je dit volledige reglement. Indien er voor bepaalde acties of prijsvragen specifieke regels worden opgesteld, zullen die regels als aanvullend dienen te worden beschouwd op dit reglement.

  • Alle werknemers van de besloten vennootschap Radio 538 en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname aan prijsvragen op 538 of 538.nl.
  • Na het winnen van een prijs op 538 of 538.nl mag je drie maanden niet meedoen aan andere prijsvragen op 538 of 538.nl.
  • Voor elke prijsvraag op 538 of 538.nl dien je 16 jaar of ouder te zijn, danwel toestemming te hebben van je ouder, om deel te kunnen nemen. Indien je een reis kan winnen moet je om deel te kunnen nemen 18 jaar of ouder zijn en in het bezit van een geldig reisdocument. Reisverzekering, zakgeld en eten zijn in de meeste gevallen voor rekening van de prijswinnaar. De vertrekdatum van de reis wordt vastgesteld in overleg met de partij die de reis ter beschikking stelt.
  • Een prijs die je op 538 of 538.nl wint is persoonsgebonden, dus niet overdraagbaar aan iemand anders.
  • Een prijs die je op 538 of 538.nl wint kan niet geruild worden of in geld worden uitgekeerd.
  • De eventuele verschuldigde kansspelbelasting komt voor rekening van 538, dit wil zeggen dat jij als prijswinnaar niet achteraf kansspelbelasting over de waarde van de gewonnen prijs hoeft te betalen.
  • Een prijs die je op 538 of 538.nl kunt winnen, wordt door een adverteerder of sponsor ter beschikking gesteld. De afhandeling van het versturen van de prijs gebeurt door de adverteerder/sponsor, hiervoor is 538 niet verantwoordelijk. 538 heeft als regel aan adverteerders/sponsors gesteld om binnen drie weken na het winnen van de prijs contact op te nemen met de prijswinnaar.
  • Indien de gewonnen prijs bestaat uit toegangskaarten voor concerten, festivals, films, sportwedstrijden of gelijksoortige danwel anderssoortige evenementen, kan er bij afgelasting geen aanspraak gemaakt worden op enige vorm van compensatie.
  • 538 is niet verantwoordelijk voor mogelijke schade, ongevallen, lichamelijk letsel of overlijden indien deze gevallen zich, voortvloeiend uit het winnen van prijzen, zouden voordoen.
  • 538 is niet verantwoordelijk voor verkeerd aangeleverde prijsinformatie door een adverteerder/sponsor.
  • 538 is niet verantwoordelijk voor eventuele gebreken van PostNL of andere post- of koeriersbedrijven (bijvoorbeeld vertraging, staking, beschadiging of verlies). Ingeval een prijs aangetekend wordt verstuurd en deze kan op een of andere manier niet aan de prijswinnaar of medebewoner/aanwezige ter plaatse worden overhandigd maar dient op een later tijdstip door de prijswinnaar te worden afgehaald (bijvoorbeeld bij postkantoor of postagentschap e.d.), kan 538 niet aansprakelijk gesteld worden indien de prijs niet wordt afgehaald door de winnaar, ook niet ingeval er geen notificatie of berichtgeving in enigerlei vorm door PostNL of andere post- of koeriersbedrijven is achterlaten, danwel indien deze notificatie of berichtgeving is verloren of in onaanvaardbare mate is beschadigd.
  • 538 kan om organisatorische of juridische/wettelijke redenen bepaalde onderdelen van dit reglement wijzigen zonder eerdere aankondiging vooraf of nadere kennisgeving achteraf.
  • Gegevens van deelnemers aan acties of prijsvragen worden opgeslagen in een databestand. Indien 538 dit wenst kan zij deelnemers voor persoonlijk gebruik mailen of op de hoogte houden van haar activiteiten, bijvoorbeeld per e-mail of per gratis SMS. 538 zal deze correspondentie zelf (doen) verzorgen, zulks geheel conform de toepasselijke wet- en regelgeving. De opgeslagen gegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden.
  • Over de uitslagen van acties of prijsvragen kan niet worden gecorrespondeerd. Trekkingen en bekendmakingen van winnaars zijn definitief.

Let op dat je nooit privé-gegevens per telefoon doorgeeft wanneer je gebeld wordt door iemand die zegt voor 538 te werken. Wij benaderen luisteraars nooit zo maar en vragen dan zeker geen privé-gegevens zoals bijvoorbeeld een bankrekeningnummer. Luisteraars bellen altijd zelf naar de studio of geven zichzelf op voor een actie (waarna ze worden teruggebeld). Deze acties zijn altijd terug te vinden op de website van 538. Kun je niets vinden op onze website en hoor je ook niets van de actie op de radio, dan is de kans groot dat je een oplichter aan de telefoon hebt.

Postadres
538
Postbus 2538
1200 CM Hilversum
Kamer van Koophandel
Radio 538 B.V.
Hilversum
nummer: 32126643

Contact
Heb je een vraag of opmerking? Stuur deze dan naar interactive-redactie@538.nl

538 Privacy Policy
Radio 538 B.V. (hierna: “538”) is onderdeel van Talpa Radio Holding B.V. en Talpa Holding N.V., (hierna: “Talpa”) (538 en Talpa gezamenlijk: “wij”). Wij respecteren jouw privacy. De informatie die wij over jou verwerken (hierna: “persoonsgegevens”) wordt dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd.

Talpa (waarvan 538 onderdeel is) is de verantwoordelijke voor het verwerken van jouw persoonsgegevens in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens. Talpa is gevestigd aan Zevenend 45, 1251 RL te Laren. 538 is gevestigd aan Bergweg 70, 1217 CS te Hilversum. Vragen over deze Privacy Policy kunnen worden gesteld via privacy@538.nl.

De verwerking van persoonsgegevens door Talpa is gemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP). Deze melding en meer informatie over privacy kun je vinden op de website van het CBP: www.cbpweb.nl.

Het verstrekken van persoonsgegevens is niet verplicht
Uitgangspunt is dat het verstrekken van persoonsgegevens aan ons niet verplicht is. Je hebt te allen tijde zelf de keuze of je persoonsgegevens wilt invoeren. Om gebruik te kunnen maken van een aantal van de producten of diensten van Talpa, of om uitgenodigd te worden als (potentieel) deelnemer aan een programma, kun je ons jouw ondubbelzinnige toestemming geven voor het verwerken van je persoonsgegevens. Als de invoer van persoonsgegevens wordt gevraagd, wordt aangegeven welke gegevens noodzakelijk zijn en welke optioneel kunnen worden verstrekt. Als je jonger bent dan 16 jaar mag je slechts persoonsgegevens aan Talpa verstrekken, indien je daarvoor toestemming hebt verkregen van je ouder(s) of je wettelijke vertegenwoordiger die deze Privacy Policy heeft gelezen.

Soorten gegevens en doeleinden verwerking
Talpa kan onder meer de volgende persoonsgegevens van jou verwerken: naam, adresgegevens, geboortedatum, geslacht, (mobiel) telefoonnummer, e-mailadres, gegevens over je talenten en interesses of andere gegevens die jij als gebruiker van één of meer van onze websites of apps prijsgeeft. Tevens leggen onze servers automatisch bepaalde gegevens vast, zoals URL, IP-adres, browsertype en -taal, en de datum en tijd van je bezoek aan onze websites. We bewaren je persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor bovengenoemde doeleinden, of om te voldoen aan onze wettelijke (bewaar)verplichtingen.

Doeleinden
Wij kunnen jouw gegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • om je de diensten, producten en/of informatie van Talpa (al dan niet via onze websites en apps) aan te bieden en deze aan te passen aan je behoeften en wensen;
  • opdat je via onze websites en apps informatie kan plaatsen en uitwisselen, of indien onze websites en apps die mogelijkheid bieden, contact op te nemen met andere gebruikers;
  • om je gericht te benaderen voor deelname aan een programma van Talpa, waaronder als deelnemer, acteur, kandidaat, publiek, etc;;
  • om je gebruikersinformatie, serviceberichten toe te sturen;
  • om je (elektronische) commerciële boodschappen van Talpa toe te sturen, alsmede van derden die in en rond de programma’s en digitale extensies van Talpa adverteren, sponsoren, prijzen aanbieden, etc.;
  • om onze websites en apps en bijbehorende technologieën te analyseren, te onderhouden, te beveiligen en te optimaliseren;
  • voor het samenstellen van gebruikersstatistieken;
  • om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

Jouw gegevens zullen niet worden gebruikt voor andere dan de hierboven genoemde doeleinden. Wij kunnen voor het verwerken van uw persoonsgegevens gebruik maken van dienstverleners, die als bewerkers uitsluitend in onze opdracht zullen optreden. We kunnen jouw persoonsgegevens uitwisselen binnen onze groepsmaatschappijen en je persoonsgegevens combineren met gegevens die zijn verzameld in het kader van jouw gebruik van onze websites, apps, producten of diensten (waaronder deelname aan een programma).

Derden
Wij kunnen jouw gegevens verspreiden onder derden die in en rond de programma’s en digitale extensies van Talpa adverteren, sponsoren, prijzen aanbieden, etc. indien jij daarvoor voorafgaand je ondubbelzinnige toestemming hebt gegeven. Wij kunnen je gegevens ook buiten de EER (laten) verwerken. Indien je hier bezwaar tegen hebt, laat ons dit dan weten via privacy@538.tv.

Beveiliging
We handhaven te allen tijde een beveiligingsniveau bij de verwerking van persoonsgegevens dat gezien de stand van de techniek voldoende zou behoren te zijn om ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens te voorkomen.

Links naar websites van anderen
Onze websites en apps bevatten hyperlinks naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites.

Cookies
Via onze websites en apps kunnen wij gebruik maken van cookies die door jouw browser worden opgeslagen op jouw computer of mobiele apparaat. Meer informatie over het plaatsen van cookies vind je in onze Cookie Policy

Inzage, correctie en recht van verzet
Je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens in te zien. Indien de door ons verwerkte persoonsgegevens onjuistheden bevatten, kun je ons verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Indien je niet meer door ons benaderd wilt worden, laat ons dit dan weten per e-mail via privacy@radio538.nl of per post aan Radio 538, Bergweg 70, 1217 CS te Hilversum, onder vermelding van “Recht van verzet”.

Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacy policy. Wij adviseren je daarom regelmatig deze privacy policy na te lezen op eventuele wijzigingen.

538 Cookie Policy
Radio 538 B.V. (hierna: “538” of “wij”), onderdeel van Talpa Radio Holding B.V. en Talpa Holding N.V., (hierna: “Talpa“) maken gebruik van cookies op Websites (“Websites”) en mobiele applicaties (“Apps”). Deze Cookie Policy is van toepassing op het gebruik van cookies binnen 538 en Talpa.

Cookies en Doeleinden
Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat tijdelijk op de harde schijf van jouw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. Bij een volgend bezoek aan onze Websites en Apps zorgen cookies ervoor dat jouw computer of mobiele apparaat meteen wordt herkend.

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. In de eerste plaats gebruiken wij cookies die jou in staat stellen de Websites en Apps te gebruiken. Dit soort cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de Websites en de Apps (functionele cookies). In de tweede plaats gebruiken wij cookies om de prestaties van onze Websites en Apps te verbeteren (performance cookies) en ten slotte gebruiken wij cookies die ons in staat stellen beter te begrijpen hoe bezoekers onze Websites en Apps gebruiken, zodat wij onze Websites, Apps, producten, diensten en marketinginspanningen daarop aan kunnen passen en verbeteren (analysis cookies).

Toestemming
In overeenstemming met de geldende regelgeving, plaatsen wij alleen performance cookies en analysis cookies indien je ons daarvoor jouw toestemming hebt gegeven. Je kunt deze toestemming geven door het aanvinken van een hokje in het ‘Cookie Scherm’ zoals dat wordt getoond bij jouw eerste bezoek aan een van onze Websites of Apps. Dit Cookie Scherm kan van tijd tot tijd opnieuw worden getoond, bijvoorbeeld als een bepaald cookie is geweigerd, verlopen of verwijderd.

Cookies uitzetten
Je kunt de browser van jouw computer zodanig instellen dat je tijdens jouw bezoek aan onze Websites en Apps geen cookies ontvangt. Houd er rekening mee dat dit ook gevolgen kan hebben voor de cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze Websites of Apps. Daardoor kan het gebeuren dat je geen gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze Websites en Apps. Een andere mogelijkheid is dat je de browser van jouw computer zo instelt dat je een bericht krijgt zodra cookies worden geplaatst. De Consumentenbond geeft op haar website een toelichting hoe je jouw browser kan instellen. Meer informatie over cookies kan je ook vinden via www.allaboutcookies.org en www.youronlinechoices.org.

Cookies en derden
Op onze Websites en Apps kunnen ook cookies door derden worden geplaatst bijvoorbeeld cookies van Google en Google Analytics, facebook, twitter en hyves.. Op het gebruik van cookies door derden is het privacy- en cookie beleid van die derde van toepassing. 538 is niet verantwoordelijk voor het gebruik van persoonsgegevens en cookies door derden.

Voorts kunnen wij op basis van cookies verkregen informatie en gegevens uitwisselen binnen 538, Talpa en groepsmaatschappijen en combineren met persoonsgegevens die zijn verzameld in het kader van jouw gebruik van onze Websites, Apps, producten of diensten (waaronder deelname aan een televisieprogramma). Daarbuiten zullen wij cookies niet verspreiden onder derden, tenzij in deze Cookie Policy of in onze Privacy Policy anders is aangegeven of jij daarvoor toestemming hebt gegeven. Wij kunnen cookies in dat geval ook buiten de EER (laten) verwerken.

Contact
Voor meer informatie over deze Cookie Policy kunt u contact opnemen per e-mail via privacy@538.nl of per post aan Radio 538, Bergweg 70, 1217 CS Hilversum.

Wijzigingen
538 kan wijzigingen aanbrengen in deze Cookie Policy. Wij adviseren je dan ook om regelmatig deze Cookie Policy na te lezen op eventuele wijzigingen.

laatst gewijzigde versie: 28 januari 2013